HTC Desire 816 Dual SIM – Support Forum

이제품 sim2에서 한국 유심 kt, skt 둘다 인식 안됩니다. 다른분들은 잘 되나요? [HTC Desire 816 Dual SIM - 261164]

이상하게 sim1에서는 잘 잡히는데, sim2에서는 전혀 잡히지다않습니다.

혹시 사용하시고 계신분들 있나요?

아님 제것만 안되나요? 제가 뭘 잘못하고 있는지가?

어째든 이상합니다.

  • stella.kim Staff
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안녕하세요 고객님 :)

보통 저희가 판매하고 있는 듀얼심폰은 한쪽 유심으로 3G 를 사용하실 경우,

한쪽 유심으로는 2G 와 문자 수신만 가능하신데요..

말씀하신 사용이 안되신다는 쪽의 통신사는 어느 통신사 유심을 사용하셨는지요?

사용 불가능 하신 부분을 동영상으로 촬영하신 후 주문번호와 함께

stellla.kim@expansys.com 으로 보내주시면 확인 후 바로 회신을 드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

고생끝에 원인을 알아냈습니다.

결론부터 말하면 사용불가. 입니다.. 그리고....

 

익스펜시스에서 제가 아이폰 및 여러 폰을 구입했지만, HTC 816은 이번에 홍콩 갈일이 있어서 현지에서 언락폰을 구입한것입니다.

여기서 구입한 것은 아니고, 다만 정보를 공유하고자 글을 올렸을 뿐입니다.

 

일단, 제가 홍콩에서 구입한 폰은 젠폰5 두대와 HTC 816인데, 젠폰5의 경우 SIM1,SIM2 에서 모두 3G를 지원해서 사용이 가능하지만, HTC 816은 SIM1 에서만 3G를 지원할 뿐, SIM2 에서는 GSM 방식의 2G폰만 사용이 가능합니다.

즉, 한국은 2G의 경우 CDMA 방식의 통신만 지원하므로, GSM 망이 붙지를 않습니다.

SIM2에 유심카드를 넣었을 경우 유심 카드 자체는 인식을 합니다만, 수신대역 이탈 정보가 나옵니다.

이유는 SIM2에서는 GSM 방식의 2G 네트워크만 지원하기 때문에 CDMA 방식의 한국 통신사와 맞지 않습니다.

(SK, KT 유심 둘다 테스트 다 해봤습니다.)

 

반면, 젠폰5의 경우, SKT, KT 유심을 동시에 넣어 놓고 핸드폰을 켜면 둘다 인식을 합니다.

(테스트->SK유심2개 테스트 , KT유심1개 SKT유심1개 -> 결과는 똑같음)

다만, 동시에 3G를 지원하는게 아니라 한번에 한쪽만 지원하기 때문에 한쪽 번호를 사용하고 있을 경우에,

다른쪽 USIM은 통화권 이탈 상태가 되어 전원이 꺼진것과 똑같은 상태가 됩니다.

 

젠폰5의 경우 설정에서 3G 네트워크를 SIM1,SIM2 둘중 어느쪽으로 이용할 것인지 선택할 수 있는데,

이떄 SIM1을 선택한 상태에서 다른 전화로 SIM2에 전화를 걸면 "전화기가 꺼저 있습니다." 라고 나옵니다.

그 상태에서 3G 네트워크를 SIM2로 옮기면, SIM1 전원이 꺼지고, SIM2 만 전화가 사용됩니다.

 

즉, 젠폰5와 HTC816 둘다.... 한쪽에서 3G를 사용할때, 2G로는 전화는물론 문자 수신도 안됩니다.

홍콩 매장에서 시연까지 해보고 될줄 알고 사왔는데(홍콩은 2G도 GSM), 한국의 2G가 CDMA 망이라는 사실을 깜빡했네요...

결국 전화기 3대만.... 경솔한 판단으로 낭비했습니다.....

 

앞서 말씀드렸듯이 정보공유 차원에서 올린 글입니다.

제가 모르는 부분이 있어서 안되던것인지 궁금했기 때문에....

 

어쩔 수 없이 저는 익스펜시스에서 구입한 아이폰5S를 그냥 메인폰으로 쓰기로 했습니다.

일때문에 개인과 업무 전화등 유지해야할 번호가 많아서 듀얼심폰을 이용하려고 했는데,

생각처럼 되지 않네요...

  • stella.kim Staff
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안녕하세요 고객님 :)

좋은 정보 감사드립니다.

감사합니다.

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