Motorola Moto Z Single SIM XT1650-03 – Support Forum

修理について [Motorola Moto Z Single SIM XT1650-03 - 293738]

  • yamato48
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  • Join Date: 1 November 2016

初めて質問させていただきます、よろしくお願いいたします。

端末が故障し修理に出すとき、1年間のEXPANSYS保証を利用する場合、スマートフォン本体をどちらへ送ればよろしいでしょうか。

メーカーへ直送ではなく、貴社に依頼するという認識で間違いありませんか。

また、1年の保証期間が経過したあとの修理の場合、どちらに修理の依頼をすればよろしいでしょうか。

お問い合わせ頂き有難うございます。

弊社に直接送らせていただいております。

1年保証がすぎた場合一応弊社で修理が可能な状態かどうかを

判断させていただきます(パーツの調達など)、その後可能な場合は修理対応をさせていただきます。

ご確認よろしくお願いいたします。

 

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